E-concierge 3

€250-750 EUR

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€250-750 EUR

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Nous cherchons un ou plusieurs prestataires pour assurer le service client numérique sur nos résidences touristiques Il s’agit de répondre aux messages facebook messenger espace client redmine ... uniquement en numérique pour tous les sujets de la location vacances avant pendant et après la location Il faut répondre le plus rapidement possible avec une échéance max de 24h Traiter les sujets Et en cas de difficulté remonter l’info à la personne en charge en interne sur redmine Cette mission fait partie de notre mission globale qui prévoit l’accueil numérique (vous), la remise des clefs (boîte à clef numérique vous numérique / prestataire sur site pour réaliser la prestation depuis un ticket redmine ), le ménage d’enreee et de sortie (responsable sur site et son equipe) , la blanchisserie (responsable sur site et son équipe), et un bon séjour (le régisseur sur site pour la résidence et le responsable du site ou son adjoint), avec astreinte d’urgence (pompiers, gendarmerie,...). Cette mission globale est facturée par location. La partie conciergerie numérique peut être estimée à 10% soit 5 euros/location l’objectif est de 200 prestations par mois 2021 avec Covid, 400 pour 2022. Sens du contact qualité de relation commerciale Avoir envie de travailler Français écrit Apporter des solutions et résoudre les problèmes structurer durablement le service (possibilité de carrière)

eCommerce

Telemarketing

Communications

ID projekta: 30506984

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10 ponudb

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10 freelancerjev je oddalo ponudbo s povprečno vrednostjo €543 EUR za to delo

@predraghristov

Hello, Dear. I am very interested in your project and I ready start working right now. Your problem is no problem for me because I'm Telemarketing Expert and eCommerce GURU. If you hire me and want to finish, I will give you Cool result and will finish within 1 days. I don't need much money , just need good reive and full stars Please contact me. thanks you.

€400 EUR v 10 dneh

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@Delalijolie

Bonjour, Je suis intéressée par votre projet et je serai ravie de pouvoir être un soutien pour vous dans la gestion de la relation. Je dispose d’une bonne expérience dans les traitements des contacts clients que se soient par emails ou par chat grâce à un emploi en tant que téléconseillère pour une entreprise internationale spécialisée dans le e-commerce. Ce que je vous propose pour commencer c’est de définir ensemble des phrases clefs qui seraient attirer vos clients et les mettre confiance sur la qualité de votre offre. J’espère avoir l’occasion de discuter avec vous concernant cette offre pour avoir plus de précisions sur certaines tâches à accomplir dans le cadre de la mission numérique, tel que la remise de clefs numériques. Répond en quelques heures.

€400 EUR v 7 dneh

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@bertrandkpanou02

Bonjour, Je m’appelle Bertrand et je suis francophone d'origine, je me suis spécialisé dans le service clientèle, je viens de parcourir les détails du travail avec soin. Je peux vous assurer que je serai en mesure de répondre à vos exigences. Je maitrise parfaitement le service clientèle et la majorité des outils indispensable à ce travail. Je le fais de manière très professionnelle et Je suis toujours très réactif et respecte toujours les délais lorsque j’accepte une mission Je suis disponible immédiatement et je peux travailler tous les jours, du lundi au Samedi, je n’aurai aucun mal à m’adapter au décalage horaire car Je suis en GMT+1. Je suis une personne dévouée, concentré sur les objectifs et précise. Je suis un apprenant rapide et toujours disposé à apprendre, je suis soucieux de la satisfaction du client et de la qualité de mon travail. Je suis ouvert à toute négociation. Veuillez visiter mon profil et donnez-moi une chance de prouver ma capacité, de mener à bien votre projet à un prix équitable. Cordialement

€500 EUR v 7 dneh

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@carinefabienne5

J'ai la capacité d'adaptation , je travail en équipe , détermination , sens du relationnel . Je suis disponible dans l'immédiat.

€700 EUR v 5 dneh

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@Wafazz

J'ai une expérience de 12 ans en relation client et je serai ravie de travailler avec vous

€500 EUR v 7 dneh

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@Salmabms97

Hi sir/madam I am very excited to serve you in this request because I have a diploma in media and years of experience in managing social media accounts for a company. I mean, I was communicating with many clients + I have experience in a computer and e-commerce . I mean, I can provide you with this service with all professionalism and as you want and with Especially, I am a housewife, I have enough time to work with you, so you have to contact me. You are welcome

€280 EUR v 7 dneh

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@akanbi88

Bonjour ! Je suis très intéressé par votre offre. J'ai géré une plateforme en ligne top marketing de plus de 6000 entrepreneurs à qui nous avons permis de vendre leurs produits et services dans plus de 10 pays en Afrique pendant 03 ans. J'ai également travaillé avec une entreprise canadienne dans le domaine du télémarketing. Je fus également un professionnel du marketing du réseau, j'ai des atouts pour la conversion des prospects en clients. J'ai des compétences avérées en assistance virtuelle. Je suis également un blogueur et j'ai des compétences en e-commerce. Ma familiarité avec le monde du e-commerce est un atout pour moi à ce poste. Je suis très actif, poli et enthousiaste. J'ai beaucoup de temps libre en ce qui concerne le travail. La plupart du temps je suis en ligne, je pourrai répondre instantanément aux mails des clients ainsi qu'à vos questions et requêtes. J'ai une bonne maîtrise du SEO. Disponible à apprendre davantage, je serais très ravi si vous me donnez l'occasion de vous aider à booster vos résultats. Je suis la personne qu'il vous faut. Bien à vous.

€500 EUR v 7 dneh

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@AllRoundFreelanc

Bid pour 200 locations. J'ai travaillé au service client de grandes multinationales US telles que Apple, donc je sais ce qu’est prendre la satisfaction client très au sérieux (seuls les 5/5 de CSAT sont acceptés comme satisfaisants). J’ai travaillé par écrit (email ou chat), j’ai une très bonne orthographe et fais très attention aux détails. J’aime voyager et cherche à me rapprocher du secteur tourisme. Je suis en outre trilingue, donc je peux gérer tous les clients étrangers parlant anglais (ou espagnol).

€1.000 EUR v 30 dneh

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@Rosasnina

Bonjour, je suis intéressée par votre projet. En effet, j'ai plus d'une année en service client pour une compagnie e-commerce connue à l'internationale. Ayant travaillé pour une multinationale, j'ai su m'adapter aux standards d'une grande prise et donc développer des compétences adéquates aux besoins du secteur du service client.

€500 EUR v 7 dneh